莫桑比克国家通信研究所欺骗了消费者
作者：莫桑比克商业报
发表时间：2024-05-08 13:20:03
来源：Opais
电信资费大调整，说好的降价却变成了涨价，用户直呼被欺骗！
原本充值1000Meticais可以享受无限通话和短信，以及约30GB的流量，但现在同样的金额只能得到800分钟的通话，5.7GB的流量和500条短信。还有用户反映，Mcel的互联网服务已经停止服务数天，影响了正常使用。对此，国家通信研究所表示，他们是为了避免电信系统崩溃，只取消了无限套餐，但用户对此并不买账，纷纷表示被欺骗。
电信资费调整应公开透明，确保消费者权益不受侵害。希望相关部门能够及时回应消费者诉求，给出合理解决方案。
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